
EvaluationsstudieWie kann die Arbeit in Krankenhäusern zukunftssicher gestaltet werden?
13. April 2026, von Hannes Rathjen

Foto: AdobeStock/Andrey Popov
Das Projekt „Arbeiten 5.0“ am Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) erprobt neue Arbeitszeitmodelle und Strukturen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen in der Pflege. Forschende des Hamburg Center for Health Economics evaluieren das Projekt. Über vier Jahre untersuchten Theresa Maurer und Prof. Dr. Eva-Maria Wild, ob Maßnahmen wie flexible Arbeitszeiten (z. B. Kurzdienste) und strukturierte Team-Briefings den Fachkräftemangel lindern und die Versorgungsqualität steigern können. Die Ergebnisse der Analyse von über 130 Stationen zeigen: Flexibilität verbessert die Work-Life-Balance, und klare Prozesse fördern die Zusammenarbeit. Rund 60 % der Befragten bewerten die optimierten Abläufe positiv. Dennoch erschweren Zeitdruck und Stress oft die Umsetzung. Die Evaluation bietet Krankenhäusern nun eine evidenzbasierte Basis, um Ressourcen gezielt dort einzusetzen, wo sie messbaren Nutzen für Personal und Patienten stiften.
Zum Interview mit Theresa Mauer und Prof. Dr. Eva Wild geht es hier.
Die Evaluation des Projekts Arbeiten 5.0 wird von 2022 bis 2026 vom Team um Theresa Maurer, Eva-Maria Wild und Fenja Hoogestraat durchgeführt. Maurer ist wissenschaftliche Mitarbeiterin der Professur „Management im Gesundheitswesen“ von Prof. Dr. Jonas Schreyögg an der University of Hamburg Business School sowie am Hamburg Center for Health Economics – ein gemeinsames Forschungszentrum der UHH und des UKE, das wirtschafts- und sozialwissenschaftliche Kompetenzen mit medizinischer Expertise verbindet und eine der größten gesundheitsökonomischen Forschungseinrichtungen in Europa ist. Geleitet wird das Projekt von Prof. Dr. Eva-Maria Wild. Bis 2025 war sie Professorin für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Management im Gesundheitswesen, an der University of Hamburg Business School der Universität Hamburg. Aktuell ist sie Professorin für Versorgungsforschung an der Universität Siegen und assoziiertes Mitglied am HCHE.

